Dokumen ini mengatur hak dan kewajiban setiap pengguna yang mendaftar dan menggunakan layanan qiqi77. Harap baca seluruh ketentuan dengan seksama sebelum membuat akun atau melakukan transaksi apa pun di platform kami.
Syarat usia, identitas, dan pendaftaran akun
Metode, batas, dan ketentuan setoran dana
Proses, verifikasi, dan batas penarikan
Aturan rollover dan penggunaan promosi
Aturan umum dan kebijakan teknis game
Perlindungan data dan keamanan akun
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna terdaftar ("Anggota") dan qiqi77 sebagai penyedia layanan platform permainan online ("Platform"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan qiqi77 dalam bentuk apa pun, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Perjanjian ini.
qiqi77 adalah platform hiburan online yang menyediakan berbagai permainan kasino termasuk namun tidak terbatas pada slot, live dealer, blackjack, baccarat, roulette, dan permainan meja lainnya. Seluruh layanan yang tersedia di qiqi77 beroperasi sesuai dengan lisensi yang berlaku dan tunduk pada regulasi yurisdiksi tempat platform ini terdaftar.
Perjanjian ini berlaku mulai dari saat Anda pertama kali mengakses platform hingga akun Anda ditutup secara resmi. Penggunaan layanan qiqi77 setelah tanggal pembaruan Perjanjian ini dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan yang berlaku, Anda wajib menghentikan penggunaan platform segera.
Catatan Penting: Perjanjian ini dibuat dalam Bahasa Indonesia. Apabila terdapat perbedaan interpretasi antara versi Bahasa Indonesia dan terjemahan lainnya, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.
Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan qiqi77, setiap calon anggota wajib memenuhi persyaratan berikut tanpa terkecuali:
Perhatian: Memberikan informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran adalah pelanggaran berat yang dapat mengakibatkan penutupan akun permanen dan penyitaan seluruh saldo yang tersisa.
Akun qiqi77 Anda adalah tanggung jawab pribadi Anda sepenuhnya. Setelah pendaftaran berhasil, Anda menerima tanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di dalam akun tersebut, termasuk transaksi, taruhan, dan komunikasi yang dilakukan melalui akun Anda.
Anda wajib menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikannya kepada siapa pun, termasuk kepada staf qiqi77. Tim kami tidak pernah meminta kata sandi akun Anda melalui media apa pun. Jika Anda mencurigai akun telah diakses pihak yang tidak berwenang, segera hubungi tim layanan pelanggan kami melalui live chat untuk pembekuan akun sementara.
qiqi77 berhak melakukan verifikasi identitas (KYC) kapan saja, terutama sebelum memproses penarikan pertama atau penarikan dengan nominal besar. Proses KYC melibatkan pengiriman dokumen identitas resmi seperti KTP atau paspor beserta bukti alamat terkini. Kegagalan menyelesaikan verifikasi dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan penundaan atau penolakan transaksi.
Seluruh data yang dikirimkan dalam proses KYC dienkripsi dan disimpan dengan protokol keamanan standar industri. Data tidak dibagikan kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum.
qiqi77 menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran lokal yang relevan untuk pengguna Indonesia. Seluruh metode pembayaran yang tersedia telah melalui verifikasi keamanan dan berjalan melalui sistem enkripsi SSL 256-bit untuk memastikan setiap transaksi terlindungi.
Metode deposit yang tersedia meliputi:
Batas minimum deposit adalah Rp 10.000 per transaksi. Batas maksimum deposit per hari bergantung pada metode pembayaran yang digunakan dan level keanggotaan akun Anda. Anggota VIP menikmati batas deposit yang lebih tinggi sesuai tingkatan VIP yang dimiliki.
Dana yang berhasil disetorkan akan dikreditkan ke saldo akun Anda secara otomatis dalam waktu kurang dari 5 menit untuk sebagian besar metode pembayaran. Apabila deposit tidak masuk dalam waktu 30 menit, Anda disarankan menghubungi tim CS kami dengan menyertakan bukti transfer yang valid.
qiqi77 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan transaksi yang disebabkan oleh gangguan teknis pada pihak bank atau penyedia dompet digital. Pemain disarankan menyimpan bukti setiap transaksi deposit.
Seluruh dana yang disetorkan ke akun qiqi77 hanya dapat digunakan untuk keperluan permainan di platform. Dana tidak dapat dipindahkan ke akun pengguna lain. qiqi77 tidak menerima deposit yang bersumber dari tindakan ilegal; seluruh dana yang masuk melalui akun dianggap merupakan milik sah pemegang akun.
Penarikan dana di qiqi77 dirancang untuk cepat dan mudah. Sebagian besar permintaan penarikan diproses dalam waktu kurang dari 15 menit ke rekening bank lokal maupun e-wallet yang terdaftar di akun Anda. Kecepatan ini berlaku untuk transaksi yang telah memenuhi seluruh syarat yang berlaku.
Ketentuan penarikan yang wajib dipahami setiap anggota:
qiqi77 berhak menunda pemrosesan penarikan jika terdapat indikasi aktivitas mencurigakan, permintaan verifikasi yang belum diselesaikan, atau jika penarikan melibatkan saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover. Dalam situasi seperti ini, tim CS akan menghubungi anggota melalui email atau live chat untuk memberikan penjelasan.
Komitmen kami: 95% permintaan penarikan yang telah memenuhi semua syarat diproses dalam waktu kurang dari 15 menit — tanpa antrean panjang, tanpa birokrasi berlebihan.
qiqi77 menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada anggota, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, bonus reload, dan penawaran VIP eksklusif. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum pada halaman promosi terkait dan wajib dibaca sebelum mengklaim.
Ketentuan umum yang berlaku untuk semua jenis bonus:
qiqi77 berhak membatalkan bonus dan kemenangan terkait jika terdeteksi adanya penyalahgunaan sistem promosi, penggunaan strategi arbitrase bonus, atau perilaku taruhan abnormal yang tidak mencerminkan aktivitas bermain wajar. Keputusan dalam hal ini bersifat final.
Detail syarat rollover, batas maksimum kemenangan dari bonus, dan permainan yang dikecualikan selalu tercantum di halaman Promosi yang relevan. Harap selalu baca detail setiap promosi sebelum mengklaim.
Semua permainan yang tersedia di qiqi77 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga audit independen. Ini berarti setiap hasil permainan sepenuhnya acak dan tidak dapat dimanipulasi — baik oleh pemain maupun oleh platform.
Taruhan yang telah dikonfirmasi dan dieksekusi oleh sistem tidak dapat dibatalkan atau diubah. Dalam kondisi gangguan teknis seperti putusnya koneksi internet saat permainan sedang berjalan, sistem akan mencatat status permainan terakhir yang valid. Jika hasil permainan tidak dapat ditentukan akibat gangguan teknis di sisi platform, taruhan akan dikembalikan ke saldo akun Anda.
Untuk permainan live dealer, qiqi77 bermitra dengan provider terkemuka seperti Evolution Gaming dan Pragmatic Play Live. Aturan spesifik setiap meja — termasuk batas taruhan, prosedur shuffle, dan kebijakan gangguan teknis — berlaku sesuai aturan provider masing-masing dan akan ditampilkan di antarmuka permainan.
demi menjaga integritas platform dan kenyamanan semua anggota, qiqi77 menetapkan daftar perilaku yang secara tegas dilarang. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat berakibat pada pembekuan sementara, penutupan permanen akun, dan/atau penyitaan saldo yang ada.
Perilaku yang dilarang meliputi namun tidak terbatas pada:
qiqi77 menggunakan sistem deteksi penipuan otomatis yang bekerja 24 jam. Akun yang terdeteksi melakukan pelanggaran akan dibekukan secara otomatis dan investigasi akan dilakukan. Selama proses investigasi, akses ke saldo dan fitur platform ditangguhkan.
Penutupan atas permintaan anggota: Setiap anggota berhak menutup akun mereka kapan saja dengan mengajukan permintaan kepada tim layanan pelanggan melalui live chat atau email resmi. Sebelum penutupan diproses, seluruh saldo yang tersisa akan ditawarkan untuk ditarik terlebih dahulu — pastikan semua persyaratan penarikan telah terpenuhi sebelum mengajukan permintaan penutupan.
Penutupan sementara (self-exclusion): Bagi anggota yang merasa perlu beristirahat dari aktivitas bermain, qiqi77 menyediakan opsi self-exclusion yang dapat dikonfigurasi mulai dari 24 jam hingga permanen. Fitur ini merupakan bagian dari komitmen kami terhadap permainan yang bertanggung jawab. Selengkapnya dapat dilihat di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Penutupan oleh platform: qiqi77 berhak menutup atau menangguhkan akun secara sepihak jika:
Dalam kasus penutupan akibat pelanggaran, saldo yang tersisa dapat disita tergantung pada tingkat keparahan pelanggaran. Keputusan final ada pada tim kepatuhan qiqi77 dan tidak dapat diganggu gugat.
qiqi77 berkomitmen untuk melindungi data pribadi setiap anggota sesuai dengan standar perlindungan data yang berlaku. Informasi yang Anda berikan saat mendaftar dan menggunakan platform dikumpulkan dan diproses semata-mata untuk keperluan operasional layanan, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan peningkatan pengalaman pengguna.
qiqi77 mengumpulkan jenis data berikut:
Data Anda tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial. Data hanya dapat dibagikan kepada mitra teknis yang terlibat langsung dalam operasional platform (seperti penyedia pembayaran dan studio live dealer) serta kepada otoritas hukum apabila diwajibkan oleh peraturan yang berlaku.
Untuk informasi lengkap mengenai cara kami mengumpulkan, menyimpan, dan melindungi data Anda, silakan baca Kebijakan Privasi qiqi77 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.
qiqi77 berupaya semaksimal mungkin untuk menjaga platform tetap beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu tanpa gangguan. Namun, layanan kami bergantung pada infrastruktur teknis yang dapat mengalami gangguan di luar kendali kami, termasuk pemeliharaan terjadwal, gangguan server provider, atau insiden keamanan siber.
qiqi77 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh:
Platform berkomitmen untuk menyelesaikan setiap sengketa atau keluhan dengan itikad baik melalui jalur layanan pelanggan resmi. Pengguna disarankan menghubungi CS sebelum mengambil tindakan hukum, karena sebagian besar masalah dapat diselesaikan secara internal dengan cepat.
qiqi77 berhak memperbarui, mengubah, atau menambahkan ketentuan dalam Perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah versi terbaru dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.
Untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan pada hak atau kewajiban anggota, qiqi77 akan berupaya memberikan notifikasi melalui email terdaftar atau notifikasi dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif, kecuali jika perubahan diperlukan segera karena alasan kepatuhan hukum atau keamanan.
Tanggung jawab untuk secara berkala memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan ini ada pada masing-masing anggota. Penggunaan platform setelah tanggal pembaruan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang baru. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, hentikan penggunaan platform dan ajukan permintaan penutupan akun kepada tim CS kami.
Versi saat ini: Syarat dan Ketentuan ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026 dan menggantikan seluruh versi sebelumnya.