Dokumen Resmi

Kebijakan Privasi qiqi77 – Data Anda Aman di Tangan Kami

Di qiqi77, privasi bukan sekadar formalitas. Kami membangun sistem perlindungan data berlapis sejak awal agar setiap anggota bisa bermain dengan tenang — tanpa khawatir informasi pribadi jatuh ke tangan yang salah.

Diperbarui: 1 Januari 2026 Bahasa Indonesia Estimasi baca: 9 menit

Komitmen Privasi Kami

  • Enkripsi SSL 256-bit pada semua transmisi data
  • Data tidak pernah dijual ke pihak ketiga
  • Akses data terbatas, hanya staf berwenang
  • Hak penghapusan data dapat diajukan kapan saja
  • Server tersertifikasi standar keamanan internasional
256-bit
Enkripsi SSL Data
0
Data Dijual ke Pihak Ketiga
24/7
Pemantauan Keamanan Akun
100%
Transparansi Penggunaan Data
Keunggulan Perlindungan

Enam Pilar Keamanan Data qiqi77

Bukan cuma janji di atas kertas — ini adalah infrastruktur nyata yang kami bangun untuk melindungi setiap anggota.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dikirimkan antara perangkat Anda dan server qiqi77 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 terbaru, sehingga tidak dapat disadap oleh pihak mana pun.

Akses Berbasis Peran

Data anggota hanya dapat diakses oleh staf dengan wewenang khusus. Setiap akses dicatat dalam log audit yang dipantau secara berkala oleh tim kepatuhan internal kami.

Penyimpanan Terenkripsi

Data sensitif seperti informasi KYC dan dokumen identitas dis impan dalam basis data terenkripsi dengan lapisan keamanan tambahan yang terpisah dari sistem transaksi utama.

Tanpa Jual Data

qiqi77 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi anggota dengan pihak luar untuk kepentingan komersial dalam bentuk apa pun, tanpa pengecualian.

Audit Keamanan Rutin

Sistem keamanan kami menjalani audit independen secara berkala oleh lembaga keamanan siber tersertifikasi untuk memastikan tidak ada celah yang dapat dieksploitasi.

Notifikasi Aktivitas Akun

Setiap aktivitas penting di akun Anda — login dari perangkat baru, perubahan kata sandi, atau permintaan penarikan besar — menghasilkan notifikasi otomatis ke email terdaftar.

Pasal 1 – Pendahuluan & Ruang Lingkup

Tujuan kebijakan, siapa yang terikat, dan bagaimana berlakunya

Kebijakan Privasi ini disusun oleh qiqi77 sebagai bentuk komitmen nyata terhadap perlindungan data pribadi setiap individu yang berinteraksi dengan platform kami. Dokumen ini menjelaskan secara rinci jenis data apa yang kami kumpulkan, untuk tujuan apa data tersebut digunakan, bagaimana data disimpan dan diamankan, serta hak-hak apa saja yang dimiliki oleh anggota berkaitan dengan data mereka sendiri.

Kebijakan ini berlaku untuk seluruh layanan yang dioperasikan di bawah nama qiqi77, termasuk situs web utama di qiqi77.app, aplikasi mobile (jika tersedia), fitur live chat, program afiliasi, dan semua saluran komunikasi resmi kami. Siapa pun yang mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan kami dianggap telah membaca dan menyetujui kebijakan ini dalam keseluruhannya.

Perlu dipahami bahwa Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan qiqi77. Keduanya harus dibaca bersama-sama untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang hak dan kewajiban Anda sebagai anggota platform kami.

Jika Anda tidak setuju dengan salah satu bagian dari kebijakan ini, Anda disarankan untuk tidak mendaftar atau menghentikan penggunaan layanan qiqi77 dan menghubungi tim CS untuk menutup akun beserta permintaan penghapusan data.

Pasal 2 – Data yang Kami Kumpulkan

Kategori informasi, sumber pengumpulan, dan dasar hukumnya

qiqi77 mengumpulkan data pribadi hanya dalam batas yang diperlukan untuk memberikan layanan yang optimal, aman, dan sesuai peraturan. Kami tidak mengumpulkan data secara berlebihan atau di luar keperluan operasional yang jelas.

Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta sumbernya:

Kategori Data Detail Sumber
Data Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, nomor identitas (KTP/paspor) Formulir pendaftaran, proses KYC
Data Kontak Alamat email, nomor telepon, alamat tempat tinggal Formulir pendaftaran, pembaruan profil
Data Keuangan Nomor rekening bank, riwayat deposit dan penarikan, metode pembayaran Transaksi platform, proses verifikasi KYC
Data Permainan Riwayat taruhan, kemenangan, permainan yang dimainkan, sesi aktif Aktivitas di platform secara otomatis
Data Teknis Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, browser, log akses Sistem otomatis saat mengakses platform
Data Komunikasi Riwayat percakapan live chat, email, tiket dukungan Interaksi dengan tim CS
Data Pemasaran Preferensi promosi, respons terhadap kampanye, kode referral Aktivitas anggota, pengaturan preferensi

Data dikumpulkan melalui tiga cara utama: (1) langsung dari Anda saat mendaftar atau mengisi formulir; (2) otomatis oleh sistem saat Anda menggunakan platform; dan (3) dari pihak ketiga seperti penyedia layanan verifikasi identitas atau platform pembayaran yang bermitra dengan kami.

Prinsip minimasi data: kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar dibutuhkan untuk tujuan yang dinyatakan. Anda tidak akan pernah diminta memberikan data yang tidak relevan dengan layanan yang sedang Anda gunakan.

Pasal 3 – Cara Kami Menggunakan Data

Tujuan pemrosesan dan dasar legalitas penggunaan data

Data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan terbatas pada tujuan-tujuan yang telah kami nyatakan secara eksplisit. Berikut adalah penjelasan rinci bagaimana setiap jenis data digunakan oleh qiqi77:

  • Pembuatan dan pengelolaan akun anggota. Data identitas dan kontak digunakan untuk memverifikasi identitas Anda, membuat akun, dan memastikan hanya satu akun per individu yang aktif di platform kami.
  • Pemrosesan transaksi keuangan. Data keuangan dan identitas diperlukan untuk memproses deposit, memverifikasi penarikan dana, dan memenuhi kewajiban pelaporan anti pencucian uang (AML) sesuai regulasi.
  • Penyediaan layanan permainan. Data teknis dan riwayat permainan digunakan untuk memastikan pengalaman bermain yang lancar, mendeteksi gangguan teknis, dan menganalisis performa platform.
  • Pencegahan penipuan dan keamanan akun. Data teknis seperti alamat IP dan perangkat dianalisis oleh sistem deteksi kecurangan otomatis kami untuk mengidentifikasi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda.
  • Komunikasi layanan pelanggan. Riwayat percakapan dan data kontak digunakan untuk memberikan dukungan yang efektif, melacak status tiket, dan meningkatkan kualitas layanan CS.
  • Personalisasi pengalaman dan promosi. Dengan persetujuan Anda, kami menggunakan data preferensi untuk mengirimkan penawaran promosi yang relevan dan menyesuaikan tampilan platform dengan kebiasaan bermain Anda.
  • Kepatuhan hukum dan regulasi. Data tertentu wajib kami simpan untuk memenuhi kewajiban hukum, termasuk pelaporan keuangan, respons terhadap permintaan otoritas berwenang, dan dokumentasi KYC.
  • Peningkatan layanan dan analisis bisnis. Data anonim dan agregat digunakan untuk memahami pola penggunaan platform, meningkatkan fitur yang ada, dan mengembangkan produk baru yang lebih baik.

qiqi77 tidak menggunakan data pribadi anggota untuk membuat profil yang kemudian dijual kepada pengiklan atau lembaga pihak ketiga. Data pemasaran hanya digunakan untuk komunikasi langsung dari qiqi77 kepada anggota yang telah memberikan persetujuan.

Pasal 4 – Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Siapa yang dapat mengakses data Anda dan dalam kondisi apa

qiqi77 sangat membatasi pembagian data anggota kepada pihak luar. Kami hanya berbagi informasi yang diperlukan dengan mitra terpilih yang telah menandatangani perjanjian kerahasiaan dan terikat pada standar perlindungan data yang setara atau lebih ketat dari kebijakan kami.

Pihak ketiga yang dapat menerima data anggota meliputi:

  • Penyedia layanan pembayaran: bank lokal, gateway pembayaran, dan operator e-wallet yang memproses deposit dan penarikan dana Anda. Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
  • Penyedia verifikasi identitas (KYC): layanan verifikasi dokumen pihak ketiga yang kami gunakan untuk memproses verifikasi identitas secara efisien dan akurat.
  • Provider studio permainan: perusahaan seperti Evolution Gaming, Pragmatic Play, dan Microgaming menerima data sesi yang diperlukan untuk menjalankan permainan live dealer dan slot dalam akun Anda.
  • Penyedia infrastruktur teknis: layanan cloud hosting, keamanan siber, dan pemantauan server yang mendukung operasional platform. Semua penyedia ini terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat.
  • Otoritas hukum dan regulator: qiqi77 wajib memberikan data kepada aparat penegak hukum, otoritas keuangan, atau badan regulasi yang relevan apabila ada perintah hukum yang sah, dugaan pencucian uang, atau penipuan yang sedang diselidiki.

Kami secara aktif memantau semua mitra yang memiliki akses ke data anggota dan secara berkala mengevaluasi kepatuhan mereka terhadap standar keamanan yang kami tetapkan. Jika sebuah mitra tidak lagi memenuhi standar tersebut, akses mereka akan dicabut segera.

Data Anda tidak pernah dibagikan kepada jaringan iklan, broker data, perusahaan riset pasar pihak ketiga, atau platform media sosial untuk tujuan pemasaran atau monetisasi data.

Pasal 5 – Cookie dan Teknologi Pelacakan

Jenis cookie, fungsi, dan cara mengelola preferensi

qiqi77 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, menyimpan preferensi pengguna, dan memahami bagaimana anggota berinteraksi dengan layanan kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs kami.

Jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi secara dasar — termasuk menjaga sesi login Anda tetap aktif, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan fitur keamanan berjalan dengan benar. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan tanpa mempengaruhi fungsionalitas platform.
  • Cookie fungsional: Menyimpan preferensi tampilan, pengaturan permainan, dan konfigurasi antarmuka yang Anda pilih agar tidak perlu diatur ulang setiap kali mengunjungi platform.
  • Cookie analitik: Mengumpulkan data anonim tentang bagaimana anggota menavigasi platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana pengguna mengalami kesulitan. Data ini kami gunakan untuk terus memperbaiki pengalaman bermain.
  • Cookie keamanan: Membantu sistem deteksi penipuan kami mengidentifikasi perangkat yang digunakan untuk mengakses akun, sehingga dapat mendeteksi login tidak sah dari lokasi atau perangkat yang tidak dikenal.

Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan beberapa fitur platform tidak berfungsi dengan optimal, termasuk proses login dan keamanan akun.

Pasal 6 – Penyimpanan dan Retensi Data

Berapa lama data disimpan dan prosedur penghapusan

qiqi77 menyimpan data pribadi anggota hanya selama periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan.

Periode retensi berdasarkan kategori data:

  • Data akun aktif: Selama akun masih aktif dan digunakan oleh anggota.
  • Data akun yang ditutup: Minimum 5 tahun setelah penutupan akun untuk memenuhi kewajiban pelaporan AML dan regulasi keuangan.
  • Data transaksi keuangan: Minimum 5 tahun sesuai ketentuan peraturan anti pencucian uang.
  • Dokumen KYC: Selama akun aktif ditambah 5 tahun setelah penutupan akun.
  • Log komunikasi CS: 2 tahun sejak tanggal percakapan terakhir.
  • Data teknis dan log akses: 12 bulan bergulir untuk keperluan keamanan dan deteksi penipuan.
  • Data cookie analitik: Maksimum 13 bulan sejak pengumpulan.

Data yang disimpan untuk kepatuhan hukum tidak dapat dihapus atas permintaan anggota selama periode retensi yang diwajibkan masih berlangsung. Namun, qiqi77 berkomitmen menghapus semua data lain yang tidak lagi diperlukan segera setelah periode retensi berakhir.

Pasal 7 – Keamanan Data

Langkah teknis dan organisasi untuk melindungi informasi Anda

qiqi77 menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan untuk melindungi data anggota dari akses tidak sah, kebocoran, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja. Pendekatan kami terhadap keamanan data bersifat berlapis — tidak bergantung pada satu mekanisme tunggal.

Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan:

  • Enkripsi data transit: Semua koneksi ke platform menggunakan HTTPS dengan protokol TLS 1.3, memastikan data yang dikirimkan antara browser Anda dan server kami tidak dapat disadap.
  • Enkripsi data tersimpan: Data sensitif yang tersimpan di database kami dienkripsi menggunakan algoritma AES-256, standar enkripsi yang digunakan oleh lembaga keuangan dan pemerintah di seluruh dunia.
  • Firewall dan sistem deteksi intrusi: Infrastruktur server kami dilindungi oleh firewall generasi terbaru dan sistem IDS/IPS yang memantau lalu lintas jaringan secara real-time untuk mendeteksi serangan.
  • Verifikasi dua langkah (2FA): Anggota dapat mengaktifkan autentikasi dua faktor untuk memberikan lapisan keamanan tambahan saat login ke akun.
  • Pemantauan keamanan 24/7: Tim keamanan kami memantau seluruh aktivitas sistem sepanjang waktu dan siap merespons insiden keamanan dalam hitungan menit.
  • Pengujian penetrasi berkala: Platform kami menjalani uji penetrasi oleh tim keamanan eksternal yang independen untuk mengidentifikasi dan menutup kerentanan sebelum dapat dieksploitasi.

Meskipun kami menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem digital yang dapat menjamin keamanan 100% secara mutlak. Oleh karena itu, kami juga mendorong setiap anggota untuk mengambil langkah keamanan pribadi: gunakan kata sandi yang kuat dan unik, aktifkan 2FA, dan jangan pernah membagikan kredensial akun kepada siapa pun termasuk kepada staf qiqi77.

Pasal 8 – Hak-Hak Anggota

Kontrol penuh atas data pribadi Anda sendiri

Sebagai anggota qiqi77, Anda memiliki hak-hak tertentu atas data pribadi Anda yang kami hormati sepenuhnya. Hak-hak ini dapat Anda gunakan kapan saja dengan menghubungi tim privasi kami melalui live chat atau email resmi.

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Kami akan menyediakan ringkasan lengkap dalam format yang mudah dibaca.

Hak Koreksi

Jika data Anda tidak akurat atau sudah tidak relevan, Anda berhak meminta kami untuk memperbaruinya segera melalui panel akun atau tim CS.

Hak Penghapusan

Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang wajib kami simpan untuk kepatuhan hukum dan peraturan yang berlaku.

Hak Pembatasan

Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan data Anda sementara waktu, misalnya saat Anda sedang menyanggah akurasi data yang ada.

Hak Portabilitas

Anda berhak menerima data Anda dalam format terstruktur dan mudah dibaca mesin (seperti CSV atau JSON) untuk dipindahkan ke layanan lain.

Hak Keberatan

Anda dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja, dan kami akan segera menghentikan pengiriman komunikasi promosi.

Untuk menggunakan salah satu hak di atas, hubungi tim privasi kami melalui live chat di platform atau kirimkan permintaan tertulis ke email resmi qiqi77. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

Untuk melindungi keamanan akun Anda, kami perlu memverifikasi identitas Anda sebelum memproses permintaan yang berkaitan dengan data pribadi. Verifikasi dilakukan melalui proses standar yang tidak akan memakan waktu lama.

Pasal 9 – Privasi Anak di Bawah Umur

Perlindungan khusus untuk pengguna berusia di bawah 18 tahun

qiqi77 adalah platform perjudian online yang diperuntukkan secara eksklusif bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun.

Selama proses pendaftaran, setiap calon anggota diwajibkan untuk menyatakan bahwa mereka telah memenuhi persyaratan usia minimum. Proses verifikasi KYC yang kami lakukan secara mandatori juga dirancang untuk memastikan tidak ada individu di bawah umur yang berhasil mendaftar dan menggunakan layanan kami.

Apabila kami menemukan atau mendapat laporan bahwa data dari individu berusia di bawah 18 tahun telah masuk ke sistem kami — baik karena pemalsuan identitas maupun kelalaian lainnya — akun tersebut akan dibekukan segera dan seluruh data yang terkait akan dihapus secara permanen dari sistem kami tanpa penundaan.

Orang tua atau wali yang mencurigai anaknya mengakses platform qiqi77 sangat dianjurkan untuk segera menghubungi tim CS kami. Kami juga menyediakan panduan penggunaan fitur kontrol orang tua pada halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Pasal 10 – Tautan ke Platform Lain

Tanggung jawab kami atas konten dari pihak ketiga

Platform qiqi77 dapat memuat tautan atau referensi ke layanan pihak ketiga seperti penyedia permainan, platform pembayaran, atau layanan dukungan teknis. Perlu dipahami dengan jelas bahwa Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk platform qiqi77 dan tidak mencakup praktik privasi dari situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Setiap layanan pihak ketiga yang tertaut memiliki kebijakan privasi dan prosedur keamanan mereka sendiri yang independen dari qiqi77. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap layanan pihak ketiga yang Anda gunakan sebelum memberikan data pribadi apa pun kepada mereka.

qiqi77 tidak bertanggung jawab atas konten, praktik privasi, atau keamanan data dari platform pihak ketiga mana pun, bahkan jika akses ke platform tersebut dimulai dari dalam antarmuka qiqi77. Mitra penyedia permainan yang terintegrasi dalam platform kami terikat oleh perjanjian pemrosesan data terpisah yang memastikan standar minimum perlindungan data tetap terpenuhi.

Pasal 11 – Perubahan Kebijakan

Cara kami memberitahukan pembaruan kebijakan privasi

qiqi77 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, perkembangan teknologi, perluasan layanan, atau penyesuaian praktik bisnis internal kami. Setiap perubahan akan diterapkan setelah melalui proses tinjauan internal yang memastikan kepentingan anggota tetap terlindungi.

Jika kami melakukan perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan mempengaruhi cara kami mengumpulkan atau menggunakan data Anda — kami akan memberitahukan Anda melalui:

  • Notifikasi di halaman utama platform selama minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku;
  • Email ke alamat yang terdaftar di akun Anda;
  • Pemberitahuan pop-up saat Anda login pertama kali setelah pembaruan dipublikasikan.

Tanggal pembaruan terakhir kebijakan ini selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui perkembangan terbaru terkait bagaimana kami melindungi privasi Anda.

Dengan terus menggunakan platform qiqi77 setelah pembaruan kebijakan diberlakukan, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini.

Pasal 12 – Hubungi Kami

Saluran resmi untuk pertanyaan dan permintaan terkait privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan yang berkaitan dengan Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadi Anda, tim privasi qiqi77 siap membantu Anda. Kami berkomitmen untuk memberikan respons yang jelas dan memuaskan dalam waktu yang wajar.

Cara menghubungi tim privasi qiqi77:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 langsung dari platform qiqi77 melalui tombol live chat di sudut kanan bawah layar.
  • Email: [email protected] — khusus untuk permintaan terkait data pribadi, sertakan subjek email "Permintaan Privasi – [Nama Pengguna]" agar tim kami dapat memprioritaskan penanganannya.
  • Tiket dukungan: Buat tiket melalui panel akun Anda dengan kategori "Privasi & Keamanan Data" untuk dokumentasi yang lebih terstruktur.

Kami berusaha merespons semua pertanyaan umum dalam waktu 1–3 hari kerja dan permintaan formal terkait hak privasi (akses, koreksi, penghapusan) dalam waktu maksimal 30 hari kalender.

Anda juga dapat mengunjungi halaman FAQ kami untuk menemukan jawaban cepat atas pertanyaan umum seputar privasi, keamanan akun, dan pengelolaan data tanpa perlu menghubungi tim CS terlebih dahulu.

Bermain Aman Bersama Kami

Privasi Terlindungi, Permainan Lebih Menyenangkan

Bergabunglah dengan ratusan ribu anggota yang sudah mempercayakan data mereka kepada qiqi77. Enkripsi berlapis, tanpa jual data, dan dukungan 24/7 selalu siap untuk Anda.

Data 100% Terenkripsi  ·  Tidak Dijual ke Pihak Ketiga  ·  CS Bahasa Indonesia 24/7